Unlike my first set of Etsy guides, this is not a technical How-To but a more theoretical guide (though I do tell you where to find the features I am talking about and what to do with them), which covers many important issues, such as:
- Opening and maintaining your shop (I opened a shop, now what?, Payments and fees, Great photography, Tagging your items for success, Canceling a sale, and more)
- Excellent customer service (How to provide top notch customer service, Feedbacks, and more)
- Marketing and promotion (Showcases, Treasuries, Why don't I make any sales??, and more)
- Miscellaneous (Hearts and favorites, Trading on Etsy, What you definitely don't want to do, Useful resources, and more)
המדריך הזה, להבדיל מקודמיו הטכניים (מדריכי צעד אחר צעד טהורים) הוא מדריך תאורטי המכיל מידע רב שנרכש מנסיון (שלי ושל אחרים) ומלימוד. המדריך מכיל טיפים רבים ובכללם עצות לנושאים המטרידים מוכרים רבים: מהו מבנה העמלות באצי וכל כמה זמן משלמים? למה החנות שלי בלתי נראית? מה אפשר לעשות כדי לשפר את המצב? אילו מבצעי קידום מכירות כדאי לי לבצע? איפה ואיך מפרסמים? איך לבצע מעקב אחר הזמנות? איך להבטיח שהלקוחות שלי יחזרו אליי פעם נוספת? כל זאת ועוד בהישג ידכם ובעברית.
הנושאים במדריך החדש יתעדכנו כל אימת שיעלה נושא חדש ומעניין שאראה לנכון להוסיף לו, על מנת להעשיר את הידע של קוראיי. בין הנושאים במדריך תמצאו:
- פתיחת החנות ותפעול שוטף (פתחתי חנות, עכשיו מה?, תשלומים ועמלות, מתי ואיך לבטל מכירה ועוד)
- שירות לקוחות איכותי (איך לתת שירות לקוחות איכותי, פידבקים ועוד)
- שיווק ומכירות (למה לא קונים ממני?, תיוג הפריטים בחנות, צילום פריטים איכותי, Showcases , Treasuries ועוד)
- נושאים כלליים (ניהול מועדפים, מה לא כדאי לעשות, איך לעשות החלפות, מקורות מידע מועילים ועוד)
אני מוכרת את המדריך בחנות שלי, ושולחת אותו באימייל לאחר התשלום. אם ברצונכם לרכוש אותו אופליין, צרו איתי קשר.
No comments:
Post a Comment